контекстная реклама    веб-аналитика    книги    продуктивность    обо мне
12 декабря 2013, 11:29

Рецензия на книгу «Сначала скажите НЕТ» Джима Кэпма

Лучшая книга о переговорах из тех, что я читал.
В разы лучше, чем труд Стюарта Даймона «Переговоры, которые работают:12 стратегий, которые помогут вам получить больше в любой ситуации».
Автор решил вколоть читателям прививку от подхода win-win. Для многих win-win становится lose-win при первом же контакте с опытным переговорщиком-манипулятором. Кэмп учит проводить переговоры без нужды, говорить «нет», строить фундамент переговоров из миссии, создавать у соперника нужное видение.

Что мне понравилось:

  1. Книга отлично ложится не фундаментальную теорию игр. Кстати, рекомендую лучшую для меня книгу по теории игр «Стратегия конфликта» Томаса Шеллинга.
  2. У Кэмпа что ни глава — то работающая техника. КПЧ очень высокий.
  3. Простой и четкий язык. Даже перевод его не испортил.
  4. Готовая цельная система.

У книги ни одного плохого отзыва от читателей на озоне.
В дизайн-бюро Артёма Горбунова система Кэмпа принята как стандарт. Советы бюро по взаимоотношениям с клиентами.
Тема Лебедев считает, что ничего более полезного для ведения переговоров просто не написано.
Но самое главное, что система Кэмпа внедрена в it-agency :)

Книга — одна цельная, работающая методика. Другие книги по переговорам можно и не читать. Из подборки «Манна Иванова и Фербера» по теме нет ничего с такими же отзывами.

Я сделал mind map по книге. Уже активно внедряю систему Кэмпа. Безоговорочно рекомендую всем.